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胶东在线 2019-09-19 08:27:46

  胶东在线消息  近日,问题编号为964258的网友留言投诉:您好,领导!我12月份和同事一起在开发区天马相城KG健身办了健身卡,当时他家说搞活动,有个38元的赌约卡,要求连续6个月,每月打够4次卡,每次45分钟,我们已经按照正常要求的打卡次数完成了打卡。但是现在健身房以各种理由,不想退还我们押金,去了几次健身房,负责人都避而不见,联系了之前的会籍会问,都已经辞职了,这样下去,恐怕这个健身房要跑,合同有问题,想欺诈消费者,请领导尽快处理此事!

  烟台市开发区市场监管局对此回复:您好!首先,我局对KG健身房的投诉很重视。已经多次约谈该健身房相关负责人,告知其存在侵犯消费者合法权益的行为,要求其合理解决消费者投诉纠纷。现在该健身房已经开始逐步为相关投诉人解决此事。我们会敦促该健身房尽快完成相关投诉解决事宜。我局会继续跟进此事,如您有其他问题和线索可以跟我局长江所联系,电话6110315.该部门具体负责处理该事件。

责任编辑:王樱桔
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